No show
= No go
Enthousiast aangemeld voor een mooi evenement? Hartstikke leuk!
Niet zo leuk alleen als je vervolgens niet komt opdagen, want we rekenen op je komst.
Met 'No show = no go' laten we zien wat het effect is van 'no show'; foodwaste, onnodige kosten en teleurgestelde deelnemers die er op rekenen jou daar te zien.
No show is dus echt een 'no go'.
Wat kan ik doen?
Awareness video (original version)
Awareness video (short version)
Toolkit
Samen zorgen we voor bewustwording en het terugdringen van no show, in de evenementenbranche en daarbuiten.
Zo kan jij mee doen:
- 1. Download onze button en / of banners
- 2. Plaats ze in je uitnodiging, emails, nieuwsbrief, op je website, etc.
- 3. Link de button / banner naar de video of deze website
Initiatiefnemers
Ondersteund door:
Supporters
Veelgestelde vragen (FAQ)
Vind de antwoorden op de meest voorkomende vragen hier.
Een no show is iemand die zich aanmeldt voor een evenement, maar zonder zich af te melden niet komt opdagen.
Het gemiddeld percentage no show verschilt sterk en is afhankelijk van het type evenement: gratis versus betaald, online versus live. Bij zakelijke live evenementen gaat het om 10 tot 30%.
De kosten hiervan worden beïnvloed door de vaste kosten en variabele kosten per deelnemer.
Een rekenvoorbeeld voor een evenement met 200 deelnemers:
- Variabele kosten per deelnemer € 100,-
- No show percentage 20%
- 200 deelnemers x 0,20 x € 100,- = € 4000,- directe verspilling
Daarnaast zijn er indirecte kosten: verloren kansen op netwerken, sponsoren die minder resultaat zien, reputatie, eventueel extra personeel of logistiek dat onnodig ingezet is.
We vragen aandacht voor een probleem dat de hele branche en deelnemers van evenementen raakt. Dat doen we met een knipoog, maar met een serieuze boodschap.
Een no show lijkt wellicht onschuldig, maar heeft wel degelijk gevolgen. Tijdige afmeldingen helpen ons om het evenement goed te organiseren, verspilling te voorkomen en onnodige kosten te vermijden.
Zo dragen we samen bij aan succesvolle en duurzame evenementen.
Communicatie is key!
- Informeer deelnemers over het effect van no show
- Breng de kosten inzichtelijk
- Stuur herinneringen in aanloop naar het evenement
- Maak de waarde van het evenement duidelijk
- Maak afmelden eenvoudig
- Benadruk dat no show echt een no go is
Ook het vragen van een kleine financiële commitment (eigen bijdrage, betaalde bijdrage of het doorbelasten van onnodig gemaakte kosten in geval van no show) kan helpen.
Betaalde events hebben significant lagere no show percentages.
In onze toolkit vind je allerlei hulpmiddelen die je vrij kunt gebruiken.
Gebruik de hashtag #NoShowNoGo en help de boodschap verder te verspreiden.
Hoe meer mensen het zien, hoe groter het effect.
De campagne No show = no go is er voor iedereen die betrokken is bij (zakelijke) evenementen: organisatoren, locaties, bureaus, toeleveranciers en bezoekers / deelnemers.
No show = no go is een onafhankelijke branchecampagne geïnitieerd door:
- Branchevereniging CLC-VECTA
- Elderhorst Media
Ondersteund door het Genootschap voor Eventmanagers.